Пример проекта по построению отдела активных продаж

Этап №1 Разведка Боем!
Длительность: 1 - 2 месяца.
Краткое описание этапа:
1.Проводим пробные активные продажи своим менеджером активных продаж.
2.Проверям гипотезы развития продаж, работаем по отказным клиентам и лидам.
3.Делаем анализы клиентской базы
4.Тестируем подключение активных продаж к существующему отделу продаж и настаиваем взаимодействие с технической службой.

Б) Ожидаемый результат :
  • Запущены Активные продажи сотрудниками "Шпак и Команда", есть сделки, все готово для запуска штатного отдела активных продаж, есть уверенность что он принесет результаты
  • Отработаны все гипотезы развития продаж (холодные клиенты, отказные лиды и забытые клиенты, и.т.д.
  • Настроено взаимодействие между Отделом Активных Продаж и существующим отделом продаж, разделена мотивация, прописан алгоритм взаимодействия.
  • Подотовлено рабочеее место будующих сотрудников (от настроенной CRM до плана ввода в должность и согласованной мотивации)
Этап № 2 Запуск Отдела активных продаж
Длительность: 3- 4 месяца
А) Краткое описание этапа:
1.Продолжаем личные продажи менеджером "Шпак и Команда".
2.Формируем штатный отдел активных продаж ищем, тестируем, нанимаем штатных сотрудников
3.Проводим рабочие группы с командой заказчика, создаем стратегии и тактики развития, упаковываем продукт, создаем гипотезы.
4.Выполняем функцию штатного руководителя отедла активных продаж контролируем и координируем управляем, обучаем "Дожимаем" сложных клиентов лично.
5.Подготавливаем к передаче отдел активных продаж
описываем процессы, дорабатываем документы и материалы по обучению.

Б) Ожидаемый результат :
  • Запущен в работу штатный отдел активных продаж, нарабатываются новые клиенты, пробуждаются "спящие" клиенты проведена полная инвентаризация клиентской базы
  • Описаны и оформлены все документы все обучения в виде документов и ВИДЕО КУРСАХ (продажи, ведение CRM, и.т.д.) для обучения будующих сотрудников.
  • Переданы ключи от Отдела Активных продаж штатному руководителю отдела продаж